电话客服(五险+年终奖)|天全正大民商事调解中心
薪资:4000-8000元/月
企业:天全正大民商事调解中心
工作地点:雅安市 雨城区 雅安市雅雨路8号2楼213-216
职位类别:其它相关职位
学历要求:中专
经验要求:不限
招聘人数:20 人
职位描述
岗位职责:
1. 为客户提供专业咨询与支持,助力客户解决问题,提升客户满意度。
2. 及时处理客户反馈问题,迅速制定并提供有效解决方案,全力维护公司品牌形象。
3. 协助优化客服流程,通过数据分析等方式,提高服务效率与质量,增强客户体验。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力,能够与客户进行有效的交流,准确理解客户需求。
2. 拥有较强的问题解决能力,面对客户反馈的问题,能迅速分析并给出合理解决方案。
3. 拥有团队协作精神,愿意与同事共同探讨问题,积极协助改进客服流程。
福利待遇:
五险、节日福利、带薪年假、年终奖、免费培训、晋升空间。