物业管理中心经理（6k-12k）｜雅安康馨商务服务有限公司
薪资：6000-12000元/月
企业：雅安康馨商务服务有限公司
工作地点：雅安市 雨城区 四川省雅安市雨城区大兴镇雅安市人民医院二院区
职位类别：客户服务经理
学历要求：大专
经验要求：3-5年
招聘人数：1 人
职位描述
岗位职责：
1.全面主持物业板块运营，落实各方后勤管理要求，制定年度、月度目标与考核标准，带领团队冲刺区域行业标杆。
2.统筹保洁、维保、物资转运、环境消杀、医废处置等全板块物业服务，搭建全流程追溯体系，从源头杜绝院感风险、服务漏洞及安全隐患。
3.搭建分层培训与绩效考评体系，以精细化标准赋能团队，持续迭代服务质量，提升各方综合满意度。
4.动态管控项目成本、耗材与能耗，全流程覆盖安全、消防、特种设备风险排查预警，压实安全主体责任。
5.对接服务单位各管理端口，建立诉求响应闭环，高效处置投诉，全程参与专项督查等迎检筹备。
6.沉淀项目运营的优质实践经验，参与公司服务标准优化，支撑行业相关规范调研拟定，推动物业板块迈向行业前端。
7.完成公司交办的其他后勤保障与管理升级任务。
其它要求：
1大专及以上学历，物业管理、后勤管理、医院后勤支持及工商管理等相关专业。持物业项目经理岗位培训证书、物业管理师职业技能等级证、消防设施操作员证等相关证书者优先。
2.身体健康、品行端正，无违法犯罪、从业失信及重大安全责任事故记录，责任心强、具备行业前瞻性。
3.3年以上二级甲等及以上医院物业管理经验或5年以上大中型企业物业运管管理经验，熟悉医院院感与后勤规范，具有多场地物业统筹管理经验者优先。
4.熟练掌握医院后勤法规与行业标准，精通院感管控与设施运维，可独立搭建修订岗位SOP与全链路制度。
5.具备团队管理、成本优化、应急处置能力，可独立撰写各类管理文稿、专项方案。拥有数字化物业运营思维、能落地精细化管理或参与过拟定行业标准、规范的经验者优先。
